6502 Sayılı
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Gereğince
Ön Bilgilendirme Formu
İşbu Ön Bilgilendirme Formu’nun (“Form”)
konusu, Merkez Mah. Çiftecevizler Cad.
Saruhan Plaza No:23 Kat:4 34381 Bomonti Şişli/İstanbul adresinde mukim ORG
Tekstil Tic. ve San. A.Ş. (“Şirket”) ait ait dugmebul.com alan
adlı websitesi (“Site”) üzerinden
Site’ye Kullanım Koşulları’nı kabul ederek üye olan yahut Site’ye üye
olmaksızın elektronik ortamda tüketici (“Tüketici”)
tarafından sipariş verilen ve nitelikleri ile satış fiyatı işbu Form’un
devamında belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak tüketici ile
Şirket arasında akdedilecek mesafeli sözleşmenin (“Sözleşme”) kurulmasından önce Tüketici’nin 6502 sayılı Tüketicilerin
Korunması Hakkındaki Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili mevzuat
gereğince bilgilendirilmesidir.
Sözleşme
konusu malın temel nitelikleri: Dugmebul.com tarafından
gönderilen mailde belirtilmiştir.
Şirket’in isim ve unvanı, açık
adresi, telefon ve diğer iletişim bilgileri:
Unvan: ORG Tekstil Tic. ve San. A.Ş.
Adres: Merkez Mah. Çiftecevizler Cad. Saruhan
Plaza No:23 Kat:4 34381 Bomonti Şişli/İstanbul
Telefon: 0212 291 60 00
E-mail: info@orgtekstil.com.tr
Mersis numarası:
0645003918800015
Sözleşme
konusu ürünün tüm vergiler ve masrafları dahil toplam fiyatı: Dugmebul.com tarafından gönderilen mailde belirtilmiştir.
Ödeme şekli: Kredi Kartı / Banka Havalesi
Teslimat: Ürünün
teslimine ilişkin masraflar, Site’de belirli bir ürüne ilişkin teslimat
masraflarının Şirket’e ait olduğu belirtilmedikçe, Tüketici’ye aittir. Ürünün
teslimatı, Satıcı’nın stoklarında ürünün mevcut olması ve Tüketici tarafından
ödemenin yapılmış olması şartıyla, Şirket tarafından Site’de ilgili ürüne
ilişkin olarak taahhüt edilen teslimat süresi içerisinde Tüketici’nin belirtmiş
olduğu adrese yapılır. Şirket, her halükarda ürünü sipariş tarihinden itibaren
en fazla 30 (otuz) gün içerisinde teslim edecektir.
Şirket’in
şikayetlere ilişkin çözüm yöntemleri: Sözleşme konusu hizmet ile ilgili
şikayetler, Şirket’in yukarıda belirtilen iletişim bilgileri kullanılarak
yapılabilir.
Cayma bildiriminin yapılacağı açık
adres, faks numarası veya elektronik posta bilgileri:
Unvan: ORG Tekstil Tic. ve San. A.Ş.
Adres: Merkez Mah. Çiftecevizler Cad. Saruhan Plaza No:23
Kat:4 34381 Bomonti Şişli/İstanbul
Telefon: 0212
291 60 00
E-mail: info@orgtekstil.com.tr
Faks: 0212 296 11 45
İadeye
kullanılacak taşıyıcı firma: : Tüketici’nin cayma hakkını kullanması nedeniyle ürünün iade
edilecek olması halinde Tüketici iade
için Aras Kargo isimli taşıyıcı firma
aracılığıyla ürünü iade edecektir. Tüketici’nin bunun dışında bir firma
aracılığıyla ürünü iade etmek istemesi halinde, taşımaya ilişkin masraflar
kendisi tarafından karşılanır.
Cayma hakkı ve kullanımı:
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli
Sözleşmeler Yönetmeliği ilgili hükümleri gereğince;
Tüketici; 14 (on dört)
gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin
Sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı süresi, hizmet ifasına ilişkin
sözleşmelerde sözleşmenin kurulduğu gün; mal teslimine ilişkin sözleşmelerde
tüketici yahut tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin malı teslim ettiği
gün başlar. Ancak Tüketici, Sözleşmenin kurulmasından malın teslimine kadar
olan süreçte de cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının
kullanıldığına dair bildirimin bu süre içinde yazılı olarak veya kalıcı veri
saklayıcısı ile Şirket’e yöneltilmiş olması yeterlidir.
Şirket malı
kendisinin geri alacağına dair bir teklifte bulunmadıkça, Tüketici cayma
hakkını kullandığına ilişkin bildirimi yönelttiği tarihten itibaren 10 (on) gün
içinde malı Şirket veya yetkilendirmiş olduğu kişiye geri göndermek zorundadır.
Aksi halde Tüketici cayma hakkından feragat etmiş olur.
Tüketici’nin cayma
hakkı (i) Tüketici’nin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda
hazırlanan mallara, (ii) çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek
malların teslimine, (iii) tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi
koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından
uygun olmayanların teslimine (iv) tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve
doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara, (v) malın tesliminden
sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması
halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf
malzemelerine, (vi) abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete
ve dergi gibi süreli yayınların teslimine, (vii) belirli bir tarihte veya
dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama,
yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın
değerlendirilmesine, (viii) elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya
Tüketici’ye anında teslim edilen gayrimaddi mallara, (ix) cayma hakkı süresi
sona ermeden önce, Tüketici’nin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere, ve (x)
fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve Şirketin
kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmelere uygulanmaz.
Tüketici’nin cayma
hakkını kullanması halinde Şirket, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten
itibaren en geç 14 (ondört) gün içerisinde almış olduğu toplam bedeli ve
Tüketici’yi borç altına sokan kıymetli evrak ve benzeri her türlü belgeyi
Tüketici’ye hiçbir masraf yüklemeksizin iade etmekle yükümlüdür.
Uyuşmazlık Konusunda Başvurulabilecek Yollar
İşbu Sözleşme’den doğan
her türlü şikayet, itirazlar ve uyuşmazlıklar, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nca
her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlara göre Tüketici’nin ikametgahının
bulunduğu yerdeki yahut Sözleşme konusu işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici
Hakem Heyeti’ne veya Tüketici Mahkemesi’ne yönlendirilebilir.